4hyperx | นโยบายความเป็นส่วนตัว

4hyperx มุ่งมั่นปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 4hyperx

ที่ 4hyperx เราเข้าใจดีว่าความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมีความสำคัญอย่างยิ่ง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของคุณเมื่อคุณใช้บริการของเราผ่านแพลตฟอร์ม 4hyperx ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันมือถือ

เราให้ความสำคัญกับการปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด และมุ่งมั่นที่จะให้คุณมีอำนาจควบคุมข้อมูลของคุณเองอย่างเต็มที่ ไม่ว่าคุณจะเล่นสล็อต เกมคาสิโนสด เกมยิงปลา หรือใช้บริการฝาก-ถอนเงินของเรา คุณสามารถมั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณจะได้รับการปกป้องอย่างเข้มงวดตลอดเวลา

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้บริการทุกท่านที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม 4hyperx โปรดอ่านอย่างละเอียดเพื่อความเข้าใจที่ถูกต้อง

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการของเราทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย เราจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทจากผู้ใช้บริการ ข้อมูลเหล่านี้แบ่งออกเป็นหมวดหมู่ต่างๆ ดังนี้

ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุล วันเกิด และเลขบัตรประจำตัวประชาชนหรือหนังสือเดินทาง สำหรับการยืนยันตัวตนตามกฎหมาย
  • ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์มือถือ และที่อยู่ที่สามารถติดต่อได้
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือ e-Wallet เช่น PromptPay หรือ TrueMoney Wallet สำหรับการฝากและถอนเงิน
  • ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่คุณสร้างขึ้นเพื่อเข้าสู่ระบบ
  • เอกสารประกอบการยืนยันตัวตน (KYC) เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือ Selfie ถือบัตร

ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติขณะใช้บริการ

  • ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และอุปกรณ์ที่คุณใช้
  • ข้อมูล Cookies และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
  • ประวัติการเล่นเกม ประวัติการทำธุรกรรม ยอดเงินคงเหลือ และรายการฝาก-ถอนเงิน
  • เวลาที่เข้าใช้บริการ ระยะเวลาการใช้งาน และพฤติกรรมการเล่นเกมต่างๆ
  • ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ เพื่อการยืนยันว่าคุณเข้าถึงจากพื้นที่ที่อนุญาต

ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

  • ข้อมูลการชำระเงินจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น ธนาคารไทยหรือผู้ให้บริการ e-Wallet
  • ข้อมูลการยืนยันตัวตนจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด
  • ข้อมูลที่คุณเลือกเชื่อมต่อจากโซเชียลมีเดีย หากมีการใช้ฟีเจอร์ล็อกอินผ่านบัญชีอื่น

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

4hyperx ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการ โดยมีรายละเอียดดังนี้

  • การให้บริการและการจัดการบัญชี: สร้างและบริหารจัดการบัญชีสมาชิก ยืนยันตัวตน ประมวลผลคำขอฝาก-ถอนเงิน และจัดการธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
  • การปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับแต่งเกมและบริการให้ตรงกับความต้องการของคุณมากขึ้น รวมถึงการแนะนำเกมที่คุณอาจสนใจ
  • การ ป้องกันการฉ้อโกงและรักษาความปลอดภัย: ตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัย ป้องกันการฟอกเงิน ตรวจจับบัญชีปลอมหรือการใช้งานที่ผิดปกติ
  • การปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับ: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการเกมออนไลน์และการทำธุรกรรมทางการเงิน
  • การสื่อสารและการตลาด: ส่งข่าวสาร โปรโมชั่น ข้อเสนอพิเศษ และอัปเดตเกี่ยวกับบริการใหม่ที่คุณอาจสนใจ (คุณสามารถยกเลิกการรับข้อมูลได้ตลอดเวลา)
  • การสนับสนุนลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือเมื่อคุณติดต่อทีมงานของเรา
  • การวิเคราะห์และการวิจัย: ทำความเข้าใจแนวโน้มการใช้บริการ ปรับปรุงคุณภาพเกมและแพลตฟอร์ม และพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ

3. การแชร์และเปิดเผยข้อมูล

4hyperx ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของพวกเขา อย่างไรก็ตาม เราอาจแชร์ข้อมูลของคุณในกรณีต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารในประเทศไทย ผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney Wallet และระบบชำระเงินอื่นๆ เพื่อประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน
  • ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมสล็อต เกมคาสิโนสด และเกมยิงปลาที่เราร่วมมือด้วย เพื่อให้บริการเกมแก่คุณ
  • ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการโฮสติ้ง การจัดเก็บข้อมูล การรักษาความปลอดภัย และการวิเคราะห์ข้อมูล
  • หน่วยงานกำกับดูแลและองค์กรทางกฎหมาย: เมื่อมีกฎหมายกำหนดหรือมีคำสั่งศาล เพื่อปฏิบัติตามข้อบังคับด้านการป้องกันการฟอกเงินและกฎหมายอื่นๆ
  • กรณีควบรวมกิจการ: หากมีการควบรวม ขาย หรือโอนกิจการบางส่วนหรือทั้งหมดของเรา ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนไปยังผู้ซื้อหรือองค์กรที่สืบทอด

ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทั้งหมดที่เราทำงานด้วยจะต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวด และจะสามารถใช้ข้อมูลของคุณได้เฉพาะในวัตถุประสงค์ที่เรากำหนดเท่านั้น

4. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

4hyperx ให้ความสำคัญสูงสุดกับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่ทันสมัยเพื่อป้องกันการเข้าถึง การใช้งาน การเปิดเผย หรือการทำลายข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

  • การเข้ารหัส SSL/TLS: การสื่อสารทั้งหมดระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL 256-bit
  • การจัดเก็บข้อมูลที่ปลอดภัย: ข้อมูลทั้งหมดถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีความปลอดภัยสูงพร้อมระบบสำรองข้อมูลแบบเรียลไทม์
  • การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้
  • การยืนยันตัวตนแบบหลายขั้นตอน: เรามีระบบยืนยันตัวตนหลายชั้นเพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัย: เราทำการตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ รวมถึงการอัปเดตมาตรการรักษาความปลอดภัยอยู่เสมอ

5. สิทธิของคุณ

คุณมีสิทธิต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งรวมถึง

  • สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล: คุณสามารถขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีอยู่เกี่ยวกับคุณได้
  • สิทธิในการแก้ไข: คุณสามารถขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ได้
  • สิทธิในการลบข้อมูล: คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางกรณี
  • สิทธิในการคัดค้าน: คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดโดยตรง
  • สิทธิในการจำกัดการประมวลผล: คุณสามารถขอให้เราจำกัดการใช้ข้อมูลของคุณในบางสถานการณ์
  • สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล: คุณสามารถขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องและโอนไปยังผู้ควบคุมข้อมูลอื่นได้
  • สิทธิในการถอนความยินยอม: หากการประมวลผลข้อมูลของเราอิงตามความยินยอมของคุณ คุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา

หากต้องการใช้สิทธิเหล่านี้ กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในส่วนท้ายของนโยบายนี้ เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันหลังจากได้รับคำขอที่สมบูรณ์

6. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

4hyperx ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ Cookies เป็นไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บบนอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ของเรา

ประเภทของ Cookies ที่เราใช้

  • Cookies ที่จำเป็น: จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและการรักษาความปลอดภัย
  • Cookies เพื่อการวิเคราะห์: ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่ผู้เยี่ยมชมใช้งานเว็บไซต์ เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
  • Cookies เพื่อการทำงาน: จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษาและสกุลเงิน
  • Cookies เพื่อการตลาด: ใช้เพื่อแสดงโฆษณาและข้อเสนอที่เกี่ยวข้องกับคุณ

คุณสามารถควบคุมและจัดการ Cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ อย่างไรก็ตาม การปิดการใช้งาน Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

7. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไป

  • ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ และอย่างน้อย 5 ปีหลังจากบัญชีปิดตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • บันทึกการเล่นเกมและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อบังคับด้านการป้องกันการฟอกเงิน
  • ข้อมูลการสื่อสารและการสนับสนุนลูกค้าจะถูกเก็บไว้ 2-3 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ในการอ้างอิงและการปรับปรุงบริการ
  • ข้อมูลทางการตลาดจะถูกเก็บไว้จนกว่าคุณจะถอนความยินยอมหรือระบุว่าไม่ต้องการรับข้อมูลอีกต่อไป

8. การโอนข้อมูลข้ามพ้นแดน

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนและจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน เราจะดำเนินการให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองตามมาตรฐานที่เหมาะสม ซึ่งอาจรวมถึงการใช้สัญญามาตรฐานหรือมาตรการคุ้มครองอื่นๆ ที่ได้รับการยอมรับตามกฎหมาย

9. การคุ้มครองเด็กและเยาวชน

บริการของ 4hyperx มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี หากเราทราบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลจากบุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

4hyperx ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะถูกแจ้งให้คุณทราบผ่านทางเว็บไซต์หรืออีเมล เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำเพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุด นโยบายที่แก้ไขจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์

11. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิของคุณเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล: [email protected]
  • ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าผ่านแชทสดบนเว็บไซต์ (เปิดให้บริการ 24/7)
  • แบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์ที่หน้า หน้าแรก

ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือและตอบคำถามของคุณภายใน 48 ชั่วโมงทำการ เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณและมุ่งมั่นที่จะให้การสนับสนุนที่ดีที่สุด

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2026 | อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2026

การเข้ารหัสระดับสูง

ข้อมูลทุกชิ้นของคุณได้รับการปกป้องด้วยเทคโนโลยีเข้ารหัส SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ รับรองความปลอดภัยสูงสุดในทุกการเชื่อมต่อ

ระบบยืนยันตัวตนที่เข้มงวด

เรามีกระบวนการ KYC ที่ครอบคลุมเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการใช้งานที่ไม่พึงประสงค์ ทำให้คุณมั่นใจได้ว่าบัญชีของคุณปลอดภัย

ไม่แชร์ข้อมูลของคุณ

เรายึดมั่นในหลักการไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลที่สาม ข้อมูลของคุณจะอยู่กับเราเท่านั้น

ควบคุมข้อมูลของคุณเอง

คุณมีสิทธิ์เต็มรูปแบบในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมงานของเราเมื่อใดก็ได้

เซิร์ฟเวอร์ปลอดภัยระดับสากล

ข้อมูลทั้งหมดถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูง พร้อมระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติเพื่อป้องกันการสูญหาย

ทีมสนับสนุน 24/7

มีคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว? ทีมงานผู้เชี่ยวชาญของเราพร้อมให้คำตอบและความช่วยเหลือทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง

เริ่มต้นกับ 4hyperx อย่างปลอดภัยวันนี้

สมัครสมาชิกและสัมผัสประสบการณ์การเล่นเกมที่ปลอดภัยที่สุด พร้อมระบบปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลระดับสากล

สมัครสมาชิกฟรี